一部の環境でUSBIF4CW Ver.2.0および2.1が正常に動作しないという問題が発生しています。これまでに確認された問題の多くは、OHCI準拠のUSBホストコントローラを搭載したPC環境におけるものです。現在、この問題を解決すべくファームウェアの改善を行っております。Ver.2.2でほぼ安定した動作を確認できています。Ver.2.0およびVer.2.1をお使いでバージョンアップをご希望される場合は無償にてチップ交換させていただきますのでお知らせください。
USBコントローラの確認方法については、以下をご覧下さい。
Windows 2000およびWindows XP環境では、以下の手順によってUSBホストコントローラの種類を調べることができます。この説明ではWindows 2000における画面表示を用いていますが、Windows XPにおいても同様の手順で調べることができます。この手順を実行してもご使用のPCでUSBIF4CWが使用可能かどうかわからない場合は、購入前にお問い合わせ下さい。
以下の手順でデバイス マネージャを起動します。
環境によっては次のように表示されることがありますが、そのまま続けてください。
デバイスを削除したり、デバイスのプロパティやドライバを変更したりするのに必要なセキュリティ特権が不足しています。サイト管理者に問い合わせるか、またはログアウトしてから管理者としてもう一度ログインし、再実行してください。
デバイスマネージャが起動したら、[USB (Universal Serial Bus) コントローラ]のツリーを開きます。ツリーを開くには、アイコン左側の[+]をクリックするか、項目自体をダブルクリックします。キーボードの場合は、項目を選択してテンキーの「+」を入力するか、またはカーソルキーの右を入力します。
USBコントローラのツリーを開いた際に表示された項目のうち、末尾が「Host Controller」となっているものを探します。例えば、この図はSiS製USB 1.1対応ホストコントローラが搭載されたPCにおけるデバイスマネージャの表示です。末尾は「Open Host Controller」となっています。表示の詳細につきましては、「デバイスマネージャの表示について」をご覧ください。
Windows 98環境では、以下の手順によってUSBホストコントローラの種類を調べることができます。この説明ではWindows 98 Second Editionにおける画面表示を用いていますが、Windows 98においても同様の手順で調べることができます。この手順を実行してもご使用のPCでUSBIF4CWが使用可能かどうかわからない場合は、購入前にお問い合わせ下さい。
以下の手順でデバイス マネージャを起動します。
デバイスマネージャのタブを開いたら、[ユニバーサル シリアル バス コントローラ]のツリーを開きます。ツリーを開くには、アイコン左側の[+]をクリックするか、項目自体をダブルクリックします。キーボードの場合は、項目を選択してテンキーの「+」を入力するか、またはカーソルキーの右を入力します。
USBコントローラのツリーを開いた際に表示された項目のうち、末尾が「Host Controller」となっているものを探します。例えば、この図はIntel製USB 1.1対応ホストコントローラが搭載されたPCにおけるデバイスマネージャの表示です。末尾は「Universal Host Controller」となっています。表示の詳細につきましては、「デバイスマネージャの表示について」をご覧ください。
UHCI/OHCI準拠のUSBホストコントローラと、USBIF4CW Ver.2.xの対応をまとめたものが次の表です。OHCI準拠のUSBホストコントローラを搭載したPC環境では、問題が発生する場合とそうでない場合があります。
表示 | Universal Host Controller | Open Host Controller |
対応規格 | UHCI | OHCI |
Windows 2000/XP環境における問題点 | 問題は確認されていません。* | 対象バージョンでは複数の環境で動作が不安定になる現象が確認されています。 |
Windows 98環境における問題点 | 問題は確認されていません。* | 問題は確認されていません。* |
* 現在、この環境ではUSBIF4CW Ver.2.x使用時にUSBホストコントローラによると考えられる問題は確認されていませんが、これはUSBIF4CWの完全な動作を保証するものではありません。
PCによっては、UHCI・OHCIの両方のUSBホストコントローラが搭載されていることがあります。このような環境でUSBIF4CWの動作が不安定になる場合、USBIF4CWを接続するUSBポートを変更することによって、動作が安定することがあります。
USB 2.0に対応するUSBホストコントローラの場合、USB 2.0とUSB 1.1の両方に対応しています。この場合は複数のデバイスドライバが組み込まれているため、デバイスマネージャではEHCIとUHCI、またはEHCIとOHCIが表示されます。